Mapeo de procesos, herramienta de mejora para un proceso de atención de requerimientos

Sinodales:
RICARDO TORRES MENDOZA;
Autores:
García Vargas, Juan Luis
Tipo de tesis:
Tesis de Licenciatura
Entidad presentadora de examen profesional:
Facultad de Ingeniería
Entidades por adscripción en la UNAM:
Facultad de Ingeniería;