Diseño de un cuestionario tipo Likert para medir actitud de servicio en una empresa hotelera

Sinodales:
PATRICIA DEL CARMEN COVARRUBIAS PAPAHIU;
Autores:
Borja González, Belem Ayala Millán, Christian Yarid
Tipo de tesis:
Tesis de Licenciatura
Entidad presentadora de examen profesional:
Facultad de Estudios Superiores "Iztacala"
Entidades por adscripción en la UNAM: